Política de Devoluciones y Cambios
En Cubitt Panamá, nos esforzamos por ofrecerte la mejor tecnología y calidad; por ello, cuentas con un periodo de 30 días para realizar cambios o devoluciones si tu producto presenta defectos de fábrica o no cumple con tus expectativas.
Return Process
- 1.Verificación del Estado
Asegúrate de que el dispositivo electrónico esté en su empaque original, con todos sus accesorios, manuales y sellos de garantía intactos.
- 2.Solicitud de Retorno
Contáctanos a través de nuestro canal de atención al cliente en WhatsApp o correo electrónico adjuntando tu factura de compra y fotos del producto.
- 3.Evaluación Técnica
Nuestro equipo técnico revisará el equipo para confirmar que el fallo reportado aplica dentro de los términos de garantía y no por uso indebido.
- 4.Resolución y Reemplazo
Una vez aprobada la solicitud, procederemos con el envío de un producto nuevo de reemplazo o la emisión de una nota de crédito para tu próxima compra.